Zgłaszanie błędów firmie Zamel

  • 0 Odpowiedzi
  • 10584 Wyświetleń
*

Offline admin

  • *****
  • 1463
  • Twórca i moderator forum
    • Zobacz profil
    • Forum ExtaLife
Zgłaszanie błędów firmie Zamel
« dnia: Październik 30, 2017, 13:41:53 »
Witam wszystkich,
Jeśli ktoś zauważy problem z aplikacją lub systemem - zachęcam do zgłoszenia go firmie Zamel pośrednio poprzez forum.
Czyli:
  • Piszemy posta na forum
  • Mailowo dajemy znać konstruktorom firmy Zamel, że zgłaszamy taki i taki problem i podajemy im linka do posta na forum.

    Przykładowo:
    Cytuj
    Temat: ExtaLife - zgłoszenie błędu

    Treść:

    Witam serdecznie,
     
    Niniejszym chciałbym zgłosić błąd wykryty w trakcie użytkowania systemu ExtaLife.
    Szczegółowy opis błędu można znaleźć po adresem:
    http://www.forumextalife.pl/index.php/topic,22.0.html
     
    Bardzo proszę o możliwie najszybsze ustosunkowanie się do mojego zgłoszenia.
     
    Z wyrazami szacunku,
    XXXXX

    Błędy proponuję zgłaszać do - wg mnie - najbardziej "responsywnej" osoby - czyli Michał Tyc (Michal.Tyc@zamel.pl). Właśnie on odpowiedział już na błąd na łamach naszego forum.
    W kopii (DW) proponuję umieszczać opiekuna Produktu Exta Life - Łukasz Roj (Lukasz.Roj@zamel.pl)

    Pełną listę adresową, łącznie z telefonami można znaleźć pod adresem: extalife.pl/kontakt/
Dlaczego tak? Otóż raz, że da to szansę innym na weryfikację czy taki problem u nich także występuje, a dwa, że chyba Wszyscy chętnie widzielibyśmy odpowiedzi przedstawicieli firmy Zamel na temat danego błędu.

Pozdrawiam
« Ostatnia zmiana: Październik 30, 2017, 14:44:16 wysłana przez admin »
Elementy systemu, których używam: 3xSRP-22, 5xRDP-21, 3xROP-22, 4x ROP-21, 1xP-456/36, 1xRNK-24, 3x RNP-21, 1xRCT-22, aplikacja na Android oraz iOS + Home Assistant